La Carta dei Servizi rappresenta uno strumento per lo sviluppo e la qualificazione del sistema dei servizi 0-6 attraverso la condivisione delle finalità e dei valori.

A seguito dell’approvazione del documento “Dal manifesto pedagogico alle linee guida per le carte dei servizi all’infanzia” da parte del Consiglio Comunale, IES – Istituzione Educazione e Scuola ha promosso un percorso partecipato volto all’elaborazione di una Carta dei Servizi 06 all’interno delle proprie strutture.

La Carta dei Servizi descrive le caratteristiche dei servizi, gli standard di qualità, i diritti e doveri dei soggetti coinvolti.

Con la Carta dei Servizi si intende:

  • promuovere un patto educativo fra le funzioni genitoriali e quelle professionali coinvolte nei servizi educativi;
  • garantire dei flussi di comunicazione sull’identità pedagogica dei servizi con gli utenti e con la città;
  • presentare una visione dei servizi per l’infanzia 06 in modo unificato.

Il percorso partecipato ha coinvolto i pedagogisti, il personale educatore e insegnante ed i gruppi di lavoro educativi.